Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 02.03.2026

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ VE ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. TARAFLAR

SATICI

Firma Ünvanı	DG OPTİK İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka Adı	MAG OPTİK
Adres	Osmanağa Mahallesi General Asım Gündüz Caddesi NO:32B Kadıköy / İSTANBUL
Telefon	0554 161 96 01
E-posta	info@magoptik.com
Vergi Dairesi / Vergi No	Kadıköy Vergi Dairesi - 2951312213

ALICI

Adı Soyadı / Ünvanı	Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler
Adres	Sipariş sırasında belirtilen adres
Telefon / E-posta	Sipariş sırasında belirtilen bilgiler

Alıcı ve Satıcı birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, teslimi ve buna ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÖN BİLGİLENDİRME

Alıcı, siparişi onaylamadan önce aşağıdaki konularda açık şekilde bilgilendirildiğini kabul eder:

Ürünün temel nitelikleri
Vergiler dahil toplam satış fiyatı
Kargo ücreti (varsa)
Ödeme yöntemi
Teslimat süresi
Cayma hakkı şartları
Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar

Siparişin tamamlanması ile Alıcı ön bilgilendirmeyi kabul etmiş sayılır.

4. ÖDEME VE SİPARİŞ ŞARTLARI

Ödemeler yalnızca internet sitesi üzerinden sunulan kredi kartı, banka kartı veya elektronik ödeme yöntemleri ile yapılır.

Kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.

Satıcı, güvenlik şüphesi doğuran işlemlerde siparişi iptal etme veya ek doğrulama talep etme hakkını saklı tutar.

5. TESLİMAT

Ürün, Alıcı tarafından belirtilen adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla teslimat gerçekleştirilir.

Kargo teslimi sırasında paket kontrol edilmelidir. Hasarlı paketlerin teslim alınması halinde sorumluluk Alıcı'ya ait olacaktır.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

Ürünün kullanılmamış olması,
Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması,
Yeniden satışa uygun durumda olması gerekir.

Cayma hakkı bildirimi yazılı olarak veya e-posta yoluyla yapılmalıdır.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR (OPTİK ÜRÜN ÖZEL HÜKÜM)

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcı'nın reçetesine veya kişisel ölçülerine göre hazırlanan numaralı gözlükler
Optik cam montajı yapılmış ürünler
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
Kullanım sonrası tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

Bu hüküm Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili maddeleri kapsamında uygulanır.

8. İADE VE BEDEL İADESİ

İade edilen ürünün Satıcı'ya ulaşmasını takiben, uygunluk kontrolü yapılır. İade şartlarının sağlanması halinde ürün bedeli, ödeme yapılan yöntem ile yasal süre içinde Alıcı'ya iade edilir.

Kullanım hatasından kaynaklanan hasarlar iade kapsamına girmez.

9. AYIPLI ÜRÜN VE GARANTİ

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, yürürlükteki tüketici mevzuatında belirtilen seçimlik haklarını kullanabilir. Ürün inceleme süreci Satıcı tarafından yürütülür.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alıcı'ya ait kişisel veriler, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla işlenir ve ilgili mevzuata uygun şekilde korunur.

11. DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Satıcı'ya ait elektronik kayıtların, sistem kayıtlarının ve ticari defterlerin delil teşkil edeceğini kabul eder.

12. YETKİLİ MAHKEME

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

13. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.